Informativa sulla Privacy

Chi siamo

iByte Apps Limited è il titolare del trattamento delle informazioni personali coperte dalla presente informativa. Siamo una società a responsabilità limitata del Regno Unito, con numero di registrazione 09504342. Questa politica si applica a Sober Today su dispositivi mobili e browser web.

Informazioni che fornisci

È possibile utilizzare alcune funzionalità senza registrarsi. Laddove siano disponibili funzionalità di registrazione, sincronizzazione o supporto, potremmo ricevere informazioni che scegli di fornire. Le informazioni sul recupero possono essere sensibili e dovrebbero essere inserite solo se ti senti a tuo agio a farlo.

• Il tuo indirizzo email e le informazioni di base del tuo account.
• Date di sobrietà, tracker per le dipendenze, obiettivi, traguardi, note e altre informazioni sul recupero che hai inserito.
• Informazioni incluse quando ci contatti per ricevere assistenza o effettuare una richiesta sulla privacy.
• Stato degli acquisti o degli abbonamenti fornito da Apple o Google. Non riceviamo i dettagli completi della tua carta di pagamento.

Informazioni raccolte automaticamente

A seconda del dispositivo, della piattaforma e delle funzionalità utilizzate, potremmo ricevere informazioni tecniche e di utilizzo necessarie per operare, proteggere e migliorare Sober Today.

• Tipo di dispositivo, sistema operativo, versione dell'app e lingua.
• Indirizzo IP, area geografica approssimativa e tipo di browser durante l'utilizzo dei servizi web.
• Interazioni con l'app, diagnostica, informazioni sugli arresti anomali e dati sulle prestazioni.
• Identificatori di dispositivo o di installazione forniti dal sistema operativo o dai provider di servizi.

Come e perché utilizziamo le informazioni

Elaboriamo le informazioni solo dove abbiamo una base legale. A seconda dell'attività, questo può essere necessario per fornire il servizio richiesto, in base ai nostri legittimi interessi nella gestione e nel miglioramento del servizio, richiesto dalla legge o in base al tuo consenso. Laddove le informazioni sul recupero lato server siano trattate come dati di categoria speciale, facciamo affidamento su un'ulteriore condizione appropriata, come il tuo consenso esplicito.

• Fornire account, monitoraggio del recupero, sincronizzazione e funzionalità acquistate.
• Rispondere a richieste di supporto, sicurezza e privacy.
• Mantenere l'affidabilità, prevenire abusi e diagnosticare problemi tecnici.
• Comprendere l'utilizzo aggregato e migliorare i nostri prodotti.
• Soddisfare gli obblighi legali, contabili e normativi.

Informazioni sulla posizione

Sober Today non richiede né raccoglie informazioni precise e in tempo reale sulla posizione per le sue funzionalità principali di monitoraggio della sobrietà. Altri prodotti di iByte Apps, come Meeting Finder, hanno funzionalità distinte dipendenti dalla posizione e possono fornire i propri avvisi aggiuntivi.

Quando le informazioni vengono condivise

Non vendiamo le tue informazioni personali. Possiamo condividere solo le informazioni necessarie con fornitori fidati che ci aiutano a fornire servizi di hosting, account, analisi, segnalazione di crash, comunicazioni, app store e supporto. Tali fornitori agiscono in base a obblighi contrattuali o legali.

• Quando richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o da una valida richiesta governativa.
• Per proteggere i nostri diritti, indagare su frodi o proteggere la sicurezza degli utenti o di altri.
• Come parte di una fusione, acquisizione, ristrutturazione o vendita, con adeguato preavviso e salvaguardie.
• In forma aggregata o anonimizzata che non ti identifica.

Per quanto tempo conserviamo le informazioni

Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario per lo scopo per cui sono state raccolte, incluso fornire il servizio e adempiere agli obblighi di legge. Le informazioni dell'account vengono generalmente conservate mentre il tuo account è attivo e per un periodo ragionevole in seguito. Le informazioni diagnostiche e sull'uso raccolte automaticamente possono essere conservate fino a 24 mesi per poi essere conservate in forma aggregata. I registri degli acquisti e delle transazioni possono essere conservati laddove richiesto dalla legge.

Sicurezza

Utilizziamo ragionevoli misure tecniche, organizzative e amministrative progettate per proteggere le informazioni. L'accesso è limitato alle persone e ai fornitori che ne hanno bisogno per gestire, supportare o migliorare il servizio. Nessun sistema elettronico può essere garantito come completamente sicuro, quindi ti preghiamo di proteggere il tuo dispositivo e le credenziali dell'account.

Bambini

Sober Today non è rivolto a minori di 13 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da parte loro. Se ritieni che un minore abbia fornito informazioni senza l'adeguato permesso, contattaci e indagheremo eliminandole se necessario. Protezioni aggiuntive potrebbero applicarsi a bambini e giovani secondo la legge applicabile.

Messaggi e marketing

Potremmo inviare messaggi di servizio necessari per il tuo account, acquisti, sicurezza o avvisi importanti dell'app. Inviamo email promozionali solo laddove consentito dalla legge, incluso dove hai acconsentito o laddove si applica un'altra eccezione legittima. Puoi disiscriverti utilizzando il link all'interno di un messaggio promozionale o contattandoci. Non consideriamo l'uso dell'app come consenso generale al marketing di terze parti.

I tuoi diritti in materia di protezione dei dati

A seconda della tua posizione e delle circostanze, potresti avere i seguenti diritti. Potremmo chiedere informazioni per verificare la tua identità prima di agire su una richiesta.

• Richiedere l'accesso e una copia delle tue informazioni personali.
• Chiederci di correggere informazioni inaccurate o incomplete.
• Chiederci di eliminare informazioni in determinate circostanze.
• Chiederci di limitare il trattamento o opporti a un determinato trattamento.
• Ritirare il consenso dove il trattamento si basa sul consenso.
• Richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile.
• Presentare un reclamo all'Information Commissioner’s Office del Regno Unito o alla tua autorità di controllo locale.

Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori di servizi possono elaborare le informazioni al di fuori del Regno Unito o dello Spazio Economico Europeo. Ove richiesto, utilizziamo misure di salvaguardia riconosciute per i trasferimenti internazionali, come regolamenti di adeguatezza o protezioni contrattuali approvate.

Le tue scelte e la cancellazione

Puoi interrompere la raccolta futura disinstallando l'app, sebbene le informazioni già in nostro possesso possano rimanere soggette a questa politica e ai requisiti legali di conservazione. Puoi richiedere la cancellazione dell'account o dei dati personali inviando un'email a privacy@12steptoolkit.com. Risponderemo entro il periodo richiesto dalla legge applicabile, normalmente entro un mese per le richieste relative al GDPR del Regno Unito. Alcune informazioni potrebbero dover essere conservate qualora la legge lo consenta o lo richieda.

Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare questa politica quando i nostri servizi, i nostri fornitori o gli obblighi legali cambiano. Pubblicheremo la politica rivista qui e aggiorneremo la data indicata in alto. Laddove una modifica sia significativa, potremmo anche fornire un avviso in-app o contattare gli utenti registrati se opportuno.