شروط الخدمة

الموافقة على هذه الشروط

يُقدَّم Sober Today بواسطة iByte Apps Limited («iByte Apps» أو «نحن» أو «لنا» أو «خاصتنا»). تحكم شروط الخدمة هذه استخدامك لموقع Sober Today على sobertoday.app، وتطبيق Sober Today للهاتف المحمول، والمحتوى والخدمات المتاحة من خلالهما (ويُشار إليها مجتمعةً باسم «الخدمات»).

عند الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا لم توافق عليها، فيجب ألا تستخدم الخدمات. ينبغي لك أيضاً قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي تشرح كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية.

الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل، أو أن تكون قد بلغت سن الرشد القانوني في مكان إقامتك، لإنشاء حساب أو شراء اشتراك. باستخدامك الخدمات، فإنك تؤكد أن لديك الأهلية القانونية لإبرام هذه الاتفاقية وأنك غير ممنوع من استخدام الخدمات بموجب القانون الساري.

الحسابات ومعلوماتك

قد تتيح لك بعض الميزات إنشاء حساب أو تتطلب منك ذلك. وتوافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة، وعلى إبقائها محدَّثة. وأنت مسؤول عن حماية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وعن النشاط الذي يتم من خلال حسابك.

يُرجى إبلاغنا على الفور إذا كنت تعتقد أنه تم الوصول إلى حسابك دون إذن. يجوز لنا تعليق حساب أو إغلاقه إذا كانت المعلومات غير دقيقة بشكل جوهري، أو إذا أسيء استخدام الحساب، أو إذا تم خرق هذه الشروط.

دعم التعافي وإخلاء المسؤولية الطبية

يوفر Sober Today أدوات للتتبع وقراءات للتعافي وتأملات وموارد أخرى للمساعدة الذاتية. تهدف الخدمات إلى دعم التعافي الشخصي؛ وهي ليست رعاية طبية وليست مصممة لتشخيص أي مرض أو إدمان أو حالة صحة نفسية أو حالة طبية أخرى، أو الوقاية منه أو مراقبته أو علاجه.

لا تُعد الخدمات بديلاً عن المشورة أو التشخيص أو العلاج من اختصاصي رعاية صحية مؤهل. وأنت مسؤول عن تقرير ما إذا كانت الخدمات مناسبة لك. لا تتجاهل أبداً المشورة المهنية أو تؤخر طلبها بسبب شيء قرأته في الخدمات.

إذا كنت في خطر فوري، أو تواجه حالة طبية طارئة، أو تعتقد أنك قد تؤذي نفسك أو شخصاً آخر، فاتصل بخدمات الطوارئ أو بخدمة أزمات مناسبة فوراً.

استخدام الخدمات

نمنحك حقاً محدوداً وشخصياً وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلاً للإلغاء للوصول إلى الخدمات واستخدامها لأغراض قانونية وشخصية وغير تجارية، وفقاً لهذه الشروط.

تظل مسؤولاً وحدك عن القرارات التي تتخذها وعن المعلومات التي تسجلها أو تشاركها أو تعتمد عليها أثناء استخدام الخدمات.

المشتريات والاشتراكات

قد تُقدَّم بعض الميزات من خلال اشتراك مدفوع أو عملية شراء لمرة واحدة. سيُعرض السعر وفترة الفوترة والميزات المشمولة قبل تأكيدك للمعاملة. تخضع المشتريات التي تتم عبر Apple App Store أو Google Play أو منصة توزيع أخرى («موفر التطبيق») أيضاً لشروط الدفع الخاصة بذلك الموفر.

بإتمام عملية شراء، فإنك تؤكد أن لديك تفويضاً لاستخدام وسيلة الدفع المحددة وتوافق على دفع السعر المعروض والضرائب السارية. ما لم نذكر خلاف ذلك، يعالج موفر التطبيق المعني المدفوعات بدلاً من iByte Apps مباشرةً.

التجديد التلقائي والإلغاء

يتجدد الاشتراك المتكرر تلقائياً لفترة الاشتراك نفسها ما لم تقم بإلغائه قبل تاريخ التجديد. وقد يفرض موفر التطبيق المعني رسوماً على وسيلة الدفع التي اخترتها عند كل تجديد.

يمكنك إدارة اشتراك الهاتف المحمول أو إلغاؤه من خلال إعدادات حساب موفر التطبيق الذي تم الشراء عبره. لا يؤدي حذف التطبيق إلى إلغاء الاشتراك. بعد الإلغاء، يستمر الوصول المدفوع عادةً حتى نهاية الفترة التي سبق دفع قيمتها.

المبالغ المستردة وحقوق المستهلك

يجب عادةً تقديم طلبات استرداد المبالغ للمشتريات التي يعالجها موفر التطبيق مباشرةً إلى ذلك الموفر، وتخضع لإجراءات الاسترداد الخاصة به. وعندما نعالج دفعة مباشرةً، تواصل معنا مع تفاصيل المعاملة ذات الصلة.

لا يستبعد أي شيء في هذه الشروط أو يقيد أي حق في استرداد المبالغ أو الإلغاء أو الجودة أو أي حق آخر لا يمكن استبعاده قانوناً بموجب قانون المستهلك الساري.

التغييرات في الأسعار والميزات

يجوز لنا تغيير أسعار الاشتراك أو الميزات المشمولة. وعند الاقتضاء، سيتم تقديم إشعار قبل سريان تغيير السعر. لن يُطبّق السعر الجديد بأثر رجعي، وسيُطبّق عادةً بدءاً من تجديدك التالي. وإذا لم تقبل سعر التجديد المقترح، فيمكنك الإلغاء قبل التجديد.

لا تعتمد المشتريات على تقديم أي ميزة أو وظيفة مستقبلية أو بيان لخارطة طريق عامة.

المحتوى والملكية الفكرية

الخدمات والبرمجيات والتصميم والرسومات والصوت والفيديو والنص والمواد الأخرى التي توفرها iByte Apps مملوكة لـ iByte Apps أو مرخّصة لها، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. وباستثناء الإذن المحدود الممنوح بموجب هذه الشروط، لا تُنقل إليك أي حقوق.

لا يجوز لك نسخ الخدمات أو تعديلها أو توزيعها أو بيعها أو تأجيرها أو ترخيصها من الباطن أو إجراء هندسة عكسية لها أو فك تجميعها، أو إتاحتها لشخص آخر، إلا حيث يسمح القانون الساري بذلك صراحةً.

قد تكون بعض نصوص التعافي التاريخية ضمن الملكية العامة. ولا يعني إدراجها وجود رعاية من Alcoholics Anonymous World Services أو Alcoholics Anonymous أو أي زمالة تعافٍ أخرى أو الانتماء إليها. يُنتج Sober Today بشكل مستقل بواسطة iByte Apps Limited.

المحتوى الخاص بك

تحتفظ بملكية الملاحظات والإدخالات والمحتوى الآخر الذي تنشئه من خلال الخدمات («محتوى المستخدم»). وأنت مسؤول عن محتوى المستخدم الخاص بك، ويجب أن تكون لديك الحقوق اللازمة لإنشائه أو تخزينه أو مشاركته.

بالقدر المحدود اللازم لتشغيل الميزات التي تخزن محتوى المستخدم أو تزامنه أو تنسخه احتياطياً أو تعرضه، فإنك تمنحنا ترخيصاً غير حصري وعالمياً وخالياً من حقوق الملكية لاستضافة ذلك المحتوى ونسخه ومعالجته. ينتهي هذا الإذن عند حذف المحتوى من أنظمتنا، مع مراعاة فترات النسخ الاحتياطي والاحتفاظ القانوني المعقولة.

شروط موفر التطبيق

إذا نزّلت التطبيق عبر موفر تطبيق، فإن هذه الشروط تكون بينك وبين iByte Apps، وليست بينك وبين موفر التطبيق. تتحمل iByte Apps مسؤولية التطبيق ومحتواه، وفقاً لهذه الشروط والقانون الساري.

• يجب عليك الامتثال لقواعد الاستخدام والدفع السارية الخاصة بموفر التطبيق.
• لا يلتزم موفر التطبيق بتقديم الصيانة أو الدعم لـ Sober Today.
• قد يكون موفر التطبيق مستفيداً من طرف ثالث من الأحكام المتعلقة بترخيصك لاستخدام التطبيق.
• تظل المطالبات المتعلقة بالتطبيق، بما في ذلك مطالبات المنتج أو المطالبات التنظيمية أو مطالبات الملكية الفكرية، خاضعة للقانون الساري والمسؤوليات الخاصة بكل من iByte Apps وموفر التطبيق.

السلوك المحظور

توافق على عدم إساءة استخدام الخدمات أو مساعدة شخص آخر على فعل ذلك. وعلى وجه الخصوص، يجب ألا تقوم بما يلي:

• استخدام الخدمات بصورة غير قانونية أو احتيالية أو تجارية دون إذن، أو بطريقة تنتهك حقوق شخص آخر؛
• تحميل تعليمات برمجية ضارة، أو التدخل في الخدمات، أو التحايل على ضوابط الأمان، أو فحص الأنظمة أو اختبارها دون تفويض؛
• استخراج المحتوى أو زحفه أو جمعه بوسائل آلية، إلا حيث نكون قد سمحنا بذلك صراحةً؛
• انتحال شخصية شخص آخر، أو تقديم معلومات مضللة عن الانتماء، أو جمع المعلومات الشخصية لمستخدم آخر دون إذن؛
• نسخ الخدمات أو العلامة التجارية أو الواجهة، أو تأطيرها أو عكسها أو إعادة إنتاجها دون موافقة كتابية؛
• نشر أو نقل مواد غير قانونية أو مهددة أو مسيئة أو تمييزية أو تشهيرية أو فاحشة أو ضارة بأي شكل آخر؛ أو
• محاولة إجراء هندسة عكسية أو فك تجميع أو تفكيك البرمجيات المستخدمة لتقديم الخدمات، إلا إذا كان القانون لا يسمح بهذا القيد.

خدمات وروابط الجهات الخارجية

قد ترتبط الخدمات بمواقع أو موارد أو خدمات تابعة لجهات خارجية. تُقدَّم الروابط للراحة ولا تشكل تأييداً. لا نتحكم في خدمات الجهات الخارجية ولسنا مسؤولين عن توافرها أو محتواها أو أمنها أو ممارساتها. ويخضع استخدامك لها لشروطها وسياساتها الخاصة.

توافر الخدمات والتغييرات عليها

نسعى إلى تقديم خدمات موثوقة، لكننا لا نضمن أن تكون كل ميزة متاحة دائماً أو دون انقطاع أو آمنة أو خالية من الأخطاء. يجوز لنا تحديث ميزة أو تعليقها أو استبدالها أو إيقافها عند الضرورة المعقولة، بما في ذلك لأسباب تتعلق بالصيانة أو الأمان أو القانون أو الأعمال التجارية.

يجوز لنا أيضاً تحديث هذه الشروط. وسيتم إبلاغك بالتغييرات الجوهرية من خلال الخدمات أو بطريقة معقولة أخرى. ويشكل استمرار الاستخدام بعد سريان الشروط المعدلة قبولاً لهذه التعديلات.

التعليق والإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمات في أي وقت. وعند توفر حذف الحساب، يمكنك طلبه من خلال التطبيق أو بالتواصل معنا. يجب عليك إلغاء أي اشتراك نشط بشكل منفصل عبر موفر التطبيق المعني.

يجوز لنا تقييد الوصول أو تعليقه أو إنهاؤه إذا أخللت بهذه الشروط إخلالاً جوهرياً أو متكرراً، أو أنشأت خطراً أمنياً أو قانونياً، أو أسأت استخدام الخدمات. وتظل الأحكام التي يُقصد بطبيعتها استمرارها — بما في ذلك أحكام الملكية وإخلاء المسؤولية والمسؤولية والقانون الحاكم — سارية بعد الإنهاء.

إخلاءات المسؤولية

تُقدَّم الخدمات على أساس «كما هي متاحة». وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نعد بأن الخدمات ستلبي كل المتطلبات أو أن جميع المحتويات ستكون دائماً كاملة أو حديثة أو خالية من الأخطاء.

لا يحد أي شيء في هذه الشروط من الالتزامات أو الحقوق التي لا يمكن تقييدها قانوناً، بما في ذلك الحقوق الناشئة بموجب قانون حماية المستهلك الساري.

تحديد المسؤولية

لا يستبعد أو يحد أي شيء في هذه الشروط من المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو الاحتيال أو التحريف الاحتيالي، أو أي مسؤولية أخرى لا يمكن استبعادها أو تقييدها قانوناً.

رهناً بهذا القيد، لن تكون iByte Apps مسؤولة عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، أو فقدان الأرباح أو الإيرادات أو الأعمال أو الفرص أو السمعة التجارية أو البيانات الناشئة عن استخدام الخدمات، عندما لا تكون هذه الخسارة متوقعة على نحو معقول.

عندما تُقدَّم الخدمات للاستخدام الشخصي، فإننا لسنا مسؤولين عن خسائر الأعمال. ولن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن الخدمات المبلغ الأكبر بين ما دفعته مقابل الخدمات خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة أو £40، إلا إذا تطلب القانون الساري خلاف ذلك.

المسؤولية عن المطالبات

إلى الحد الذي يسمح به القانون، تكون مسؤولاً عن الخسائر التي تكبدتها iByte Apps بشكل معقول كنتيجة مباشرة لإساءتك غير القانونية لاستخدام الخدمات، أو انتهاكك لحقوق شخص آخر، أو إخلالك الجوهري بهذه الشروط. ولا ينطبق هذا الحكم بالقدر الذي تكون فيه الخسارة ناجمة عن iByte Apps أو يؤدي إلى تحميلك مسؤولية تتجاوز ما يسمح به قانون المستهلك الساري.

القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز. وإذا كنت مستهلكاً مقيماً في مكان آخر، فقد تستفيد أيضاً من وسائل الحماية الإلزامية التي يوفرها قانون بلد إقامتك.

يُرجى التواصل معنا أولاً حتى نتمكن من محاولة حل أي مشكلة بصورة غير رسمية. وإذا تعذر حل نزاع، تكون لمحاكم إنجلترا وويلز الولاية القضائية، دون حرمان المستهلك من أي حق إلزامي في رفع دعوى أمام محكمة مختصة أخرى.

الشروط العامة

تشكل هذه الشروط وسياسة الخصوصية الاتفاق بينك وبين iByte Apps بشأن الخدمات. وإذا تبيّن أن أحد الأحكام غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية، ويُنفَّذ الحكم المتأثر إلى أقصى حد يسمح به القانون.

لا يجوز لك نقل حقوقك بموجب هذه الشروط دون موافقتنا الكتابية. ويجوز لنا نقل حقوقنا والتزاماتنا إذا لم يؤد ذلك إلى تقليل حماياتك القانونية. ولا يشكل التأخر في إنفاذ حق ما تنازلاً عن ذلك الحق.