Politica de confidențialitate

Cine suntem

iByte Apps Limited este operatorul informațiilor cu caracter personal vizate de această informare. Suntem o societate privată cu răspundere limitată din Regatul Unit, cu numărul de înregistrare 09504342. Această politică se aplică Sober Today pe dispozitive mobile și în browsere web.

Informațiile pe care le furnizezi

Poți utiliza anumite funcții fără să te înregistrezi. Atunci când sunt disponibile funcții de înregistrare, sincronizare sau asistență, putem primi informații pe care alegi să ni le furnizezi. Informațiile despre recuperare pot fi sensibile și trebuie introduse doar dacă te simți confortabil să faci acest lucru.

• Adresa ta de e-mail și informațiile de bază ale contului.
• Date privind sobrietatea, instrumente de monitorizare a dependenței, obiective, etape importante, notițe și alte informații despre recuperare pe care le introduci.
• Informațiile incluse atunci când ne contactezi pentru ajutor sau formulezi o solicitare privind confidențialitatea.
• Starea achiziției sau a abonamentului furnizată de Apple sau Google. Nu primim datele complete ale cardului tău de plată.

Informații colectate automat

În funcție de dispozitivul, platforma și funcțiile pe care le utilizezi, putem primi informații tehnice și privind utilizarea, necesare pentru operarea, securizarea și îmbunătățirea Sober Today.

• Tipul dispozitivului, sistemul de operare, versiunea aplicației și limba.
• Adresa IP, regiunea aproximativă și tipul de browser atunci când utilizezi servicii web.
• Interacțiunile cu aplicația, datele de diagnosticare, informațiile despre blocări și datele de performanță.
• Identificatorii dispozitivului sau ai instalării furnizați de sistemul de operare ori de furnizorii de servicii.

Cum și de ce folosim informațiile

Prelucrăm informații numai atunci când avem un temei juridic. În funcție de activitate, acest lucru poate fi necesar pentru furnizarea serviciului pe care îl soliciți, se poate baza pe interesele noastre legitime de a opera și îmbunătăți serviciul, poate fi impus de lege sau se poate baza pe consimțământul tău. Atunci când informațiile despre recuperare păstrate pe server sunt tratate ca date din categorii speciale, ne bazăm pe o condiție suplimentară adecvată, cum ar fi consimțământul tău explicit.

• Furnizarea conturilor, monitorizării recuperării, sincronizării și funcțiilor achiziționate.
• Răspunsul la solicitări de asistență, securitate și confidențialitate.
• Menținerea fiabilității, prevenirea utilizării abuzive și diagnosticarea problemelor tehnice.
• Înțelegerea utilizării agregate și îmbunătățirea produselor noastre.
• Îndeplinirea obligațiilor legale, contabile și de reglementare.

Informații despre locație

Sober Today nu necesită și nu colectează informații precise despre locația în timp real pentru funcțiile sale principale de monitorizare a sobrietății. Alte produse iByte Apps, cum ar fi Meeting Finder, au funcționalități separate dependente de locație și pot furniza propria informare suplimentară.

Când sunt partajate informațiile

Nu vindem informațiile tale cu caracter personal. Putem partaja numai informațiile necesare cu furnizori de încredere care ne ajută să oferim servicii de găzduire, conturi, analiză, raportare a blocărilor, comunicare, magazine de aplicații și asistență. Acești furnizori acționează în temeiul unor obligații contractuale sau legale.

• Atunci când este impus de lege, prin ordin judecătoresc sau printr-o solicitare guvernamentală valabilă.
• Pentru a ne proteja drepturile, a investiga fraude sau a proteja siguranța utilizatorilor ori a altor persoane.
• Ca parte a unei fuziuni, achiziții, restructurări sau vânzări, cu informare și măsuri de protecție adecvate.
• În formă agregată sau anonimizată, care nu te identifică.

Cât timp păstrăm informațiile

Păstrăm informațiile cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate, inclusiv pentru furnizarea serviciului și îndeplinirea obligațiilor legale. Informațiile despre cont sunt, în general, păstrate atât timp cât contul tău este activ și pentru o perioadă rezonabilă ulterior. Informațiile de diagnosticare și de utilizare colectate automat pot fi păstrate până la 24 de luni și pot fi apoi păstrate în formă agregată. Evidențele privind achizițiile și tranzacțiile pot fi păstrate atunci când legea o impune.

Securitate

Folosim măsuri de protecție tehnice, organizatorice și administrative rezonabile, concepute pentru a proteja informațiile. Accesul este limitat la persoanele și furnizorii care au nevoie de acesta pentru a opera, susține sau îmbunătăți serviciul. Niciun sistem electronic nu poate fi garantat ca fiind complet sigur, așadar te rugăm să îți protejezi dispozitivul și datele de autentificare ale contului.

Copii

Sober Today nu se adresează copiilor cu vârsta sub 13 ani și nu colectăm cu bună știință informații cu caracter personal de la aceștia. Dacă consideri că un copil a furnizat informații fără permisiunea corespunzătoare, contactează-ne, iar noi vom investiga situația și le vom șterge atunci când este necesar. Se pot aplica protecții suplimentare copiilor și tinerilor conform legislației aplicabile.

Mesaje și marketing

Putem trimite mesaje de serviciu necesare pentru contul tău, achiziții, securitate sau informări importante despre aplicație. Trimitem e-mailuri promoționale numai atunci când este permis de lege, inclusiv atunci când ți-ai dat consimțământul sau se aplică o altă excepție legală. Te poți dezabona folosind linkul dintr-un mesaj de marketing sau contactându-ne. Nu considerăm utilizarea aplicației drept consimțământ general pentru marketingul realizat de terți.

Drepturile tale privind protecția datelor

În funcție de locația și de circumstanțele tale, poți avea următoarele drepturi. Este posibil să îți solicităm informații pentru a-ți verifica identitatea înainte de a acționa în urma unei solicitări.

• Să soliciți accesul la informațiile tale cu caracter personal și o copie a acestora.
• Să ne ceri să corectăm informațiile inexacte sau incomplete.
• Să ne ceri să ștergem informațiile în anumite circumstanțe.
• Să ne ceri să restricționăm prelucrarea sau să te opui anumitor prelucrări.
• Să îți retragi consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.
• Să soliciți portabilitatea datelor, atunci când este aplicabil.
• Să depui o plângere la UK Information Commissioner’s Office sau la autoritatea de supraveghere locală.

Transferuri internaționale

Unii furnizori de servicii pot prelucra informații în afara Regatului Unit sau a Spațiului Economic European. Atunci când este necesar, folosim garanții recunoscute pentru transferurile internaționale, cum ar fi reglementările privind caracterul adecvat sau protecțiile contractuale aprobate.

Opțiunile tale și ștergerea datelor

Poți opri colectarea viitoare prin dezinstalarea aplicației, deși informațiile deja deținute pot rămâne supuse acestei politici și cerințelor legale de păstrare. Poți solicita ștergerea contului sau a datelor cu caracter personal trimițând un e-mail la privacy@12steptoolkit.com. Vom răspunde în termenul impus de legislația aplicabilă, în mod normal în termen de o lună pentru solicitările în temeiul UK GDPR. Este posibil ca unele informații să trebuiască păstrate atunci când legea permite sau impune acest lucru.

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică atunci când serviciile, furnizorii sau obligațiile noastre legale se modifică. Vom publica politica revizuită aici și vom actualiza data de mai sus. Atunci când o modificare este semnificativă, putem furniza și o notificare în aplicație sau putem contacta utilizatorii înregistrați, după caz.