Política de Privacidade

Quem somos

A iByte Apps Limited é a controladora das informações pessoais abrangidas por este aviso. Somos uma empresa privada limitada do Reino Unido, número de registro 09504342. Esta política se aplica ao Sober Today em dispositivos móveis e navegadores da web.

Informações que você fornece

Você pode usar alguns recursos sem se registrar. Quando houver recursos de registro, sincronização ou suporte disponíveis, poderemos receber as informações que você escolher fornecer. As informações de recuperação podem ser sensíveis e só devem ser inseridas se você se sentir à vontade para fazê-lo.

• Seu endereço de e-mail e informações básicas da conta.
• Datas de sobriedade, acompanhadores de dependência, metas, marcos, anotações e outras informações de recuperação que você inserir.
• Informações incluídas quando você entra em contato conosco para obter ajuda ou faz uma solicitação de privacidade.
• Status de compra ou assinatura fornecido pela Apple ou Google. Não recebemos os dados completos do seu cartão de pagamento.

Informações coletadas automaticamente

Dependendo do dispositivo, da plataforma e dos recursos que você usa, poderemos receber informações técnicas e de uso necessárias para operar, proteger e melhorar o Sober Today.

• Tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do aplicativo e idioma.
• Endereço IP, região aproximada e tipo de navegador ao usar serviços da web.
• Interações no aplicativo, diagnósticos, informações sobre falhas e dados de desempenho.
• Identificadores do dispositivo ou da instalação fornecidos pelo sistema operacional ou por provedores de serviços.

Como e por que usamos as informações

Processamos informações somente quando temos uma base legal. Dependendo da atividade, isso pode ser necessário para fornecer o serviço que você solicita, com base em nossos interesses legítimos de operar e melhorar o serviço, exigido por lei ou com base no seu consentimento. Quando informações de recuperação no servidor forem tratadas como dados de categoria especial, nos basearemos em uma condição adicional apropriada, como seu consentimento explícito.

• Fornecer contas, acompanhamento de recuperação, sincronização e recursos adquiridos.
• Responder a solicitações de suporte, segurança e privacidade.
• Manter a confiabilidade, prevenir o uso indevido e diagnosticar problemas técnicos.
• Compreender o uso agregado e melhorar nossos produtos.
• Cumprir obrigações legais, contábeis e regulatórias.

Informações de localização

O Sober Today não exige nem coleta informações precisas de localização em tempo real para seus recursos principais de acompanhamento de sobriedade. Outros produtos da iByte Apps, como Meeting Finder, têm funcionalidades separadas que dependem de localização e podem fornecer seu próprio aviso adicional.

Quando as informações são compartilhadas

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar somente as informações necessárias com provedores confiáveis que nos ajudam a fornecer serviços de hospedagem, conta, análises, relatórios de falhas, comunicações, loja de aplicativos e suporte. Esses provedores atuam sob obrigações contratuais ou legais.

• Quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação governamental válida.
• Para proteger nossos direitos, investigar fraudes ou proteger a segurança de usuários ou de outras pessoas.
• Como parte de uma fusão, aquisição, reestruturação ou venda, com aviso e salvaguardas adequados.
• De forma agregada ou anonimizada que não identifique você.

Por quanto tempo mantemos as informações

Mantemos informações pessoais somente pelo tempo necessário para a finalidade para a qual foram coletadas, incluindo a prestação do serviço e o cumprimento de obrigações legais. As informações da conta geralmente são mantidas enquanto sua conta estiver ativa e por um período razoável depois disso. Informações de diagnóstico e uso coletadas automaticamente podem ser mantidas por até 24 meses e, depois, podem ser conservadas de forma agregada. Registros de compras e transações podem ser mantidos quando exigido por lei.

Segurança

Usamos salvaguardas técnicas, organizacionais e administrativas razoáveis, elaboradas para proteger as informações. O acesso é limitado às pessoas e aos provedores que precisam dele para operar, dar suporte ou melhorar o serviço. Nenhum sistema eletrônico pode ter segurança totalmente garantida, portanto, proteja seu dispositivo e as credenciais da sua conta.

Crianças

O Sober Today não é direcionado a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais delas. Se você acreditar que uma criança forneceu informações sem a permissão adequada, entre em contato conosco, e investigaremos e excluiremos essas informações quando necessário. Proteções adicionais podem se aplicar a crianças e jovens nos termos da legislação aplicável.

Mensagens e marketing

Podemos enviar mensagens de serviço necessárias para sua conta, compras, segurança ou avisos importantes do aplicativo. Enviamos e-mails promocionais somente quando permitido por lei, inclusive quando você tiver consentido ou quando outra exceção legal se aplicar. Você pode cancelar a inscrição usando o link em uma mensagem de marketing ou entrando em contato conosco. Não tratamos o uso do aplicativo como consentimento geral para marketing de terceiros.

Seus direitos de proteção de dados

Dependendo da sua localização e das circunstâncias, você poderá ter os seguintes direitos. Poderemos solicitar informações para verificar sua identidade antes de atender a uma solicitação.

• Solicitar acesso e uma cópia das suas informações pessoais.
• Pedir que corrijamos informações imprecisas ou incompletas.
• Pedir que excluamos informações em determinadas circunstâncias.
• Pedir que restrinjamos o tratamento ou se opor a determinados tratamentos.
• Retirar o consentimento quando o tratamento se basear no consentimento.
• Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.
• Reclamar ao Information Commissioner’s Office do Reino Unido ou à autoridade supervisora local.

Transferências internacionais

Alguns provedores de serviços podem processar informações fora do Reino Unido ou do Espaço Econômico Europeu. Quando necessário, usamos salvaguardas reconhecidas para transferências internacionais, como regulamentos de adequação ou proteções contratuais aprovadas.

Suas escolhas e exclusão

Você pode interromper a coleta futura desinstalando o aplicativo, embora as informações já mantidas possam continuar sujeitas a esta política e aos requisitos legais de retenção. Você pode solicitar a exclusão da conta ou dos dados pessoais enviando um e-mail para privacy@12steptoolkit.com. Responderemos dentro do prazo exigido pela legislação aplicável, normalmente em até um mês para solicitações nos termos do GDPR do Reino Unido. Algumas informações poderão precisar ser mantidas quando a lei permitir ou exigir.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política quando nossos serviços, provedores ou obrigações legais mudarem. Publicaremos a política revisada aqui e atualizaremos a data acima. Quando uma alteração for significativa, também poderemos fornecer um aviso no aplicativo ou entrar em contato com usuários registrados, quando apropriado.