Personvernerklæring

Hvem vi er

iByte Apps Limited er behandlingsansvarlig for personopplysningene som omfattes av denne erklæringen. Vi er et britisk privat aksjeselskap med organisasjonsnummer 09504342. Denne policyen gjelder for Sober Today på mobile enheter og i nettlesere.

Informasjon du oppgir

Du kan bruke enkelte funksjoner uten å registrere deg. Der registrering, synkronisering eller støttefunksjoner er tilgjengelige, kan vi motta informasjon du velger å oppgi. Informasjon om tilfriskning kan være sensitiv og bør bare legges inn dersom du er komfortabel med det.

• E-postadressen din og grunnleggende kontoinformasjon.
• Datoer for rusfrihet, avhengighetssporinger, mål, milepæler, notater og annen informasjon om tilfriskning som du legger inn.
• Informasjon du inkluderer når du kontakter oss for å få hjelp eller fremmer en personvernforespørsel.
• Kjøps- eller abonnementsstatus oppgitt av Apple eller Google. Vi mottar ikke alle betalingskortopplysningene dine.

Informasjon som samles inn automatisk

Avhengig av enheten, plattformen og funksjonene du bruker, kan vi motta teknisk informasjon og bruksinformasjon som er nødvendig for å drifte, sikre og forbedre Sober Today.

• Enhetstype, operativsystem, appversjon og språk.
• IP-adresse, omtrentlig region og nettlesertype når du bruker nettjenester.
• Interaksjoner i appen, diagnostikk, krasjinformasjon og ytelsesdata.
• Enhets- eller installasjonsidentifikatorer levert av operativsystemet eller tjenesteleverandører.

Hvordan og hvorfor vi bruker informasjon

Vi behandler bare informasjon når vi har et lovlig grunnlag. Avhengig av aktiviteten kan dette være nødvendig for å levere tjenesten du ber om, basert på vår berettigede interesse i å drifte og forbedre tjenesten, påkrevd ved lov eller basert på samtykket ditt. Når informasjon om tilfriskning på serversiden behandles som særlige kategorier av personopplysninger, støtter vi oss på et passende tilleggsvilkår, for eksempel ditt uttrykkelige samtykke.

• Levere kontoer, sporing av tilfriskning, synkronisering og kjøpte funksjoner.
• Svare på henvendelser om støtte, sikkerhet og personvern.
• Opprettholde pålitelighet, forhindre misbruk og diagnostisere tekniske problemer.
• Forstå aggregert bruk og forbedre produktene våre.
• Oppfylle juridiske, regnskapsmessige og regulatoriske forpliktelser.

Posisjonsinformasjon

Sober Today krever ikke eller samler ikke inn nøyaktig posisjonsinformasjon i sanntid for sine kjernefunksjoner for sporing av rusfrihet. Andre iByte Apps-produkter, som Meeting Finder, har separate stedsavhengige funksjoner og kan ha sin egen tilleggsinformasjon.

Når informasjon deles

Vi selger ikke personopplysningene dine. Vi kan bare dele nødvendig informasjon med pålitelige leverandører som hjelper oss med å levere hosting-, konto-, analyse-, krasjrapportering-, kommunikasjons-, appbutikk- og støttetjenester. Disse leverandørene handler i henhold til kontraktsmessige eller juridiske forpliktelser.

• Når det kreves ved lov, rettskjennelse eller en gyldig myndighetsforespørsel.
• For å beskytte rettighetene våre, undersøke svindel eller beskytte sikkerheten til brukere eller andre.
• Som del av en fusjon, et oppkjøp, en omstrukturering eller et salg, med passende varsel og sikkerhetstiltak.
• I aggregert eller anonymisert form som ikke identifiserer deg.

Hvor lenge vi oppbevarer informasjon

Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, inkludert å levere tjenesten og oppfylle juridiske forpliktelser. Kontoinformasjon oppbevares vanligvis mens kontoen din er aktiv og i en rimelig periode etterpå. Automatisk innsamlet diagnostikk- og bruksinformasjon kan oppbevares i opptil 24 måneder og kan deretter oppbevares i aggregert form. Kjøps- og transaksjonsopplysninger kan oppbevares når loven krever det.

Sikkerhet

Vi bruker rimelige tekniske, organisatoriske og administrative sikkerhetstiltak som er utformet for å beskytte informasjon. Tilgang er begrenset til personer og leverandører som trenger den for å drifte, støtte eller forbedre tjenesten. Ingen elektroniske systemer kan garanteres å være helt sikre, så beskytt enheten din og kontoopplysningene dine.

Barn

Sober Today er ikke rettet mot barn under 13 år, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra dem. Hvis du mener at et barn har oppgitt informasjon uten nødvendig tillatelse, kan du kontakte oss, så vil vi undersøke saken og slette informasjonen der det kreves. Ytterligere beskyttelse kan gjelde for barn og unge i henhold til gjeldende lovgivning.

Meldinger og markedsføring

Vi kan sende tjenestemeldinger som er nødvendige for kontoen din, kjøp, sikkerhet eller viktige varsler i appen. Vi sender bare markedsførings-e-post når det er tillatt ved lov, blant annet når du har samtykket eller et annet lovlig unntak gjelder. Du kan melde deg av ved å bruke lenken i en markedsføringsmelding eller ved å kontakte oss. Vi anser ikke bruk av appen som et generelt samtykke til tredjepartsmarkedsføring.

Dine personvernrettigheter

Avhengig av hvor du befinner deg og omstendighetene, kan du ha følgende rettigheter. Vi kan be om informasjon for å bekrefte identiteten din før vi behandler en forespørsel.

• Be om tilgang til og en kopi av personopplysningene dine.
• Be oss om å rette unøyaktig eller ufullstendig informasjon.
• Be oss om å slette informasjon under visse omstendigheter.
• Be oss om å begrense behandlingen eller protestere mot bestemte former for behandling.
• Trekke tilbake samtykke når behandlingen er basert på samtykke.
• Be om dataportabilitet der det er aktuelt.
• Klage til det britiske Information Commissioner’s Office eller din lokale tilsynsmyndighet.

Internasjonale overføringer

Noen tjenesteleverandører kan behandle informasjon utenfor Storbritannia eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Når det kreves, bruker vi anerkjente sikkerhetstiltak for internasjonale overføringer, som tilstrekkelighetsregler eller godkjente kontraktsmessige beskyttelsestiltak.

Dine valg og sletting

Du kan stoppe fremtidig innsamling ved å avinstallere appen, selv om informasjon som allerede er lagret, fortsatt kan være underlagt denne policyen og lovpålagte oppbevaringskrav. Du kan be om sletting av konto eller personopplysninger ved å sende e-post til privacy@12steptoolkit.com. Vi vil svare innen fristen som kreves i henhold til gjeldende lov, normalt innen én måned for forespørsler etter britisk GDPR. Noe informasjon kan måtte oppbevares når loven tillater eller krever det.

Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne policyen når tjenestene våre, leverandørene våre eller juridiske forpliktelser endres. Vi vil publisere den reviderte policyen her og oppdatere datoen ovenfor. Dersom en endring er vesentlig, kan vi også gi et varsel i appen eller kontakte registrerte brukere der det er hensiktsmessig.