プライバシーポリシー

当社について

iByte Apps Limitedは、本通知の対象となる個人情報の管理者です。当社は英国の非公開有限責任会社で、会社番号は09504342です。本ポリシーは、モバイル端末およびウェブブラウザ上のSober Todayに適用されます。

お客様が提供する情報

一部の機能は登録なしでご利用いただけます。登録、同期またはサポート機能が利用可能な場合、お客様が提供を選択した情報を受け取ることがあります。回復に関する情報は機微な情報となる場合があるため、ご自身が安心して提供できる場合にのみ入力してください。

• メールアドレスおよび基本的なアカウント情報。
• 断酒開始日、依存症トラッカー、目標、達成記録、メモ、その他お客様が入力する回復に関する情報。
• サポートを求める際またはプライバシーに関する請求を行う際に含まれる情報。
• AppleまたはGoogleから提供される購入またはサブスクリプションの状況。当社がお客様の支払いカードの詳細情報をすべて受け取ることはありません。

自動的に収集される情報

ご利用の端末、プラットフォームおよび機能に応じて、Sober Todayの運営、保護および改善に必要な技術情報および利用情報を受け取ることがあります。

• 端末の種類、オペレーティングシステム、アプリのバージョンおよび言語。
• ウェブサービス利用時のIPアドレス、おおよその地域およびブラウザの種類。
• アプリ内の操作、診断情報、クラッシュ情報およびパフォーマンスデータ。
• オペレーティングシステムまたはサービス提供者から提供される端末またはインストール識別子。

情報の利用方法と理由

当社は、適法な根拠がある場合にのみ情報を処理します。活動に応じて、これはお客様が求めるサービスの提供に必要であること、サービスの運営および改善に関する当社の正当な利益に基づくこと、法令により求められること、またはお客様の同意に基づくことがあります。サーバー側の回復に関する情報が特別カテゴリーのデータとして扱われる場合、当社はお客様の明示的な同意など、適切な追加条件に依拠します。

• アカウント、回復の記録、同期および購入済み機能を提供するため。
• サポート、セキュリティおよびプライバシーに関するお問い合わせに対応するため。
• 信頼性を維持し、不正利用を防止し、技術的な問題を診断するため。
• 集計された利用状況を把握し、当社の製品を改善するため。
• 法的、会計上および規制上の義務を果たすため。

位置情報

Sober Todayの主要な断酒記録機能では、正確なリアルタイム位置情報を必要とせず、収集もしません。Meeting Finderなどの他のiByte Apps製品には、位置情報に依存する独自の機能があり、追加の通知を提供する場合があります。

情報を共有する場合

当社はお客様の個人情報を販売しません。当社は、ホスティング、アカウント、分析、クラッシュレポート、通信、アプリストアおよびサポートサービスの提供を支援する信頼できる提供者とのみ、必要な情報を共有することがあります。これらの提供者は契約上または法的な義務に基づいて行動します。

• 法令、裁判所命令または有効な政府機関からの要請により必要な場合。
• 当社の権利を保護し、不正行為を調査し、ユーザーまたは他者の安全を守るため。
• 適切な通知および保護措置を伴う、合併、買収、組織再編または売却の一環として。
• お客様を特定しない集計形式または匿名化された形式で。

情報の保持期間

当社は、サービスの提供および法的義務の履行を含め、収集した目的のために必要な期間に限り個人情報を保持します。アカウント情報は通常、アカウントが有効である間およびその後の合理的な期間保持されます。自動的に収集される診断情報および利用情報は最長24か月間保持され、その後は集計形式で保持される場合があります。購入および取引の記録は、法令により求められる場合に保持されることがあります。

セキュリティ

当社は、情報を保護するために設計された合理的な技術的、組織的および管理上の保護措置を講じています。アクセスは、サービスの運営、サポートまたは改善のために必要とする者および提供者に限定されます。いかなる電子システムも完全な安全性を保証することはできないため、お客様の端末およびアカウント認証情報を保護してください。

子どもについて

Sober Todayは13歳未満の子どもを対象としておらず、当社がそのような子どもから故意に個人情報を収集することはありません。適切な許可なく子どもが情報を提供したとお考えの場合は、当社までご連絡ください。当社は調査を行い、必要に応じて削除します。適用法により、子どもおよび若年者には追加の保護が適用される場合があります。

メッセージおよびマーケティング

当社は、お客様のアカウント、購入、セキュリティまたは重要なアプリ通知に必要なサービスメッセージを送信する場合があります。当社は、お客様が同意した場合またはその他の適法な例外が適用される場合を含め、法令で許可される場合にのみプロモーションメールを送信します。マーケティングメッセージ内のリンクを使用するか、当社に連絡することで配信を停止できます。当社は、アプリの利用を第三者によるマーケティングへの包括的な同意とはみなしません。

お客様のデータ保護に関する権利

お客様の所在地および状況に応じて、以下の権利を有する場合があります。当社は、ご請求に対応する前に、お客様の本人確認のための情報を求めることがあります。

• お客様の個人情報へのアクセスおよびその写しを請求すること。
• 不正確または不完全な情報の訂正を当社に求めること。
• 特定の状況において情報の削除を当社に求めること。
• 処理の制限を当社に求めること、または特定の処理に異議を申し立てること。
• 処理が同意に依拠している場合に同意を撤回すること。
• 該当する場合にデータポータビリティを請求すること。
• 英国情報コミッショナー事務局または地域の監督機関に苦情を申し立てること。

国際移転

一部のサービス提供者は、英国または欧州経済領域外で情報を処理する場合があります。必要な場合、当社は十分性規則または承認された契約上の保護措置など、国際移転のために認められた保護措置を利用します。

お客様の選択と削除

アプリをアンインストールすることで、今後の収集を停止できます。ただし、すでに保持されている情報には、本ポリシーおよび法的な保持要件が引き続き適用される場合があります。privacy@12steptoolkit.comにメールを送信することで、アカウントまたは個人データの削除を請求できます。当社は適用法で定められた期間内に対応し、英国GDPRに基づく請求については通常1か月以内に対応します。法令が許可または要求する場合、一部の情報を保持する必要があることがあります。

本ポリシーの変更

当社のサービス、提供者または法的義務に変更があった場合、当社は本ポリシーを更新することがあります。改訂後のポリシーをここに掲載し、上記の日付を更新します。変更が重要である場合、当社はアプリ内通知を提供するか、該当する場合は登録ユーザーに連絡することもあります。