Zásady ochrany osobních údajů

Kdo jsme

Společnost iByte Apps Limited je správcem osobních údajů, na které se vztahuje toto oznámení. Jsme soukromá společnost s ručením omezeným ve Spojeném království, číslo společnosti 09504342. Tyto zásady se vztahují na Sober Today na mobilních zařízeních a ve webových prohlížečích.

Informace, které poskytujete

Některé funkce můžete používat bez registrace. Tam, kde jsou k dispozici funkce registrace, synchronizace nebo podpory, můžeme získat informace, které se rozhodnete poskytnout. Informace o zotavení mohou být citlivé a měly by být zadávány pouze v případě, že je vám to příjemné.

• Vaše e-mailová adresa a základní informace o účtu.
• Data začátku střízlivosti, sledování závislostí, cíle, milníky, poznámky a další informace o zotavení, které zadáte.
• Informace zahrnuté v případě, že nás kontaktujete s žádostí o pomoc nebo podáte žádost týkající se ochrany osobních údajů.
• Stav nákupu nebo předplatného poskytnutý společnostmi Apple nebo Google. Nedostáváme celé údaje o vaší platební kartě.

Informace shromažďované automaticky

V závislosti na zařízení, platformě a funkcích, které používáte, můžeme dostávat technické informace a informace o používání potřebné k provozu, zabezpečení a vylepšování Sober Today.

• Typ zařízení, operační systém, verze aplikace a jazyk.
• IP adresa, přibližná poloha (region) a typ prohlížeče při používání webových služeb.
• Interakce s aplikací, diagnostika, informace o pádech aplikace a údaje o výkonu.
• Identifikátory zařízení nebo instalace dodané operačním systémem nebo poskytovateli služeb.

Jak a proč používáme informace

Informace zpracováváme pouze tam, kde pro to máme právní základ. V závislosti na aktivitě to může být nezbytné k poskytování služby, o kterou požádáte, na základě našich oprávněných zájmů při provozování a zlepšování služby, pokud to vyžaduje zákon, nebo na základě vašeho souhlasu. Tam, kde se s informacemi o zotavení na straně serveru zachází jako s údaji zvláštní kategorie, spoléháme na příslušnou dodatečnou podmínku, jako je váš výslovný souhlas.

• Poskytování účtů, sledování zotavení, synchronizace a zakoupených funkcí.
• Reagování na dotazy týkající se podpory, zabezpečení a ochrany osobních údajů.
• Udržování spolehlivosti, prevence zneužití a diagnostika technických problémů.
• Porozumění agregovanému využití a vylepšování našich produktů.
• Plnění právních, účetních a regulačních povinností.

Informace o poloze

Sober Today pro své základní funkce sledování střízlivosti nevyžaduje ani neshromažďuje přesné informace o poloze v reálném čase. Ostatní produkty iByte Apps, jako je Meeting Finder (Hledač setkání), mají oddělené funkce závislé na poloze a mohou poskytovat vlastní doplňující upozornění.

Kdy jsou informace sdíleny

Vaše osobní údaje neprodáváme. Můžeme sdílet pouze nezbytné informace s důvěryhodnými poskytovateli, kteří nám pomáhají dodávat hosting, správu účtů, analytiku, hlášení pádů, komunikaci, služby obchodu s aplikacemi a podporu. Tito poskytovatelé jednají na základě smluvních nebo zákonných povinností.

• Když to vyžaduje zákon, soudní příkaz nebo platná vládní žádost.
• K ochraně našich práv, vyšetřování podvodů nebo ochraně bezpečnosti uživatelů či jiných osob.
• Jako součást fúze, akvizice, restrukturalizace nebo prodeje, s odpovídajícím upozorněním a zárukami.
• V agregované nebo anonymizované formě, která vás neidentifikuje.

Jak dlouho informace uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly shromážděny, včetně poskytování služby a plnění zákonných povinností. Informace o účtu se obecně uchovávají, dokud je váš účet aktivní, a po přiměřenou dobu poté. Automaticky shromažďované diagnostické informace a informace o využití mohou být uchovávány po dobu až 24 měsíců a poté mohou být uchovávány v agregované formě. Záznamy o nákupech a transakcích mohou být uchovávány tam, kde to vyžaduje zákon.

Zabezpečení

Používáme přiměřená technická, organizační a administrativní ochranná opatření určená k ochraně informací. Přístup je omezen na lidi a poskytovatele, kteří jej potřebují k provozu, podpoře nebo vylepšení služby. Žádný elektronický systém nemůže být zaručeně zcela bezpečný, proto prosím chraňte své zařízení a přihlašovací údaje k účtu.

Děti

Sober Today není určeno pro děti mladší 13 let a vědomě od nich neshromažďujeme osobní údaje. Pokud se domníváte, že dítě poskytlo informace bez příslušného povolení, kontaktujte nás, my to prošetříme a informace v případě potřeby vymažeme. Podle příslušných zákonů se na děti a mladistvé mohou vztahovat další formy ochrany.

Zprávy a marketing

Můžeme zasílat servisní zprávy potřebné pro váš účet, nákupy, zabezpečení nebo důležitá upozornění na aplikace. Propagační e-maily zasíláme pouze tam, kde to umožňuje zákon, včetně případů, kdy jste k tomu dali souhlas nebo kde platí jiná zákonná výjimka. Z odběru se můžete odhlásit pomocí odkazu v marketingové zprávě nebo tím, že nás kontaktujete. Považujeme používání aplikace za plošný souhlas s marketingem třetích stran.

Vaše práva na ochranu údajů

V závislosti na vaší poloze a okolnostech můžete mít následující práva. Než začneme jednat na základě žádosti, můžeme vás požádat o informace k ověření vaší identity.

• Požádat o přístup ke svým osobním údajům a jejich kopii.
• Požádat nás o opravu nepřesných nebo neúplných informací.
• Za určitých okolností nás požádat o smazání informací.
• Požádat nás o omezení zpracování nebo vznést námitku proti určitému zpracování.
• Odvolat souhlas tam, kde zpracování závisí na souhlasu.
• Požádat o přenositelnost údajů, je-li to relevantní.
• Podat stížnost u britského Úřadu komisaře pro informace (ICO) nebo u vašeho místního dozorového úřadu.

Mezinárodní přenosy

Někteří poskytovatelé služeb mohou zpracovávat informace mimo Spojené království nebo Evropský hospodářský prostor. Tam, kde je to vyžadováno, používáme pro mezinárodní přenosy uznávaná ochranná opatření, jako jsou nařízení o přiměřenosti nebo schválené smluvní ochrany.

Vaše volby a vymazání

Budoucí shromažďování údajů můžete zastavit odinstalováním aplikace, ačkoli již uchovávané informace mohou nadále podléhat těmto zásadám a zákonným požadavkům na uchovávání. O smazání účtu nebo osobních údajů můžete požádat zasláním e-mailu na adresu privacy@12steptoolkit.com. Odpovíme ve lhůtě požadované platnými zákony, obvykle do jednoho měsíce u žádostí v rámci britského GDPR. Některé informace může být nutné uchovat, pokud to zákon umožňuje nebo vyžaduje.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat, když se změní naše služby, poskytovatelé nebo právní povinnosti. Revidované zásady zde zveřejníme a aktualizujeme datum výše. Pokud je změna významná, můžeme také poskytnout upozornění v aplikaci nebo případně kontaktovat registrované uživatele.